Kiedy strona internetowa wymaga dopracowania… Co to jest audyt strony?

Na początek trochę teorii…

Co to jest audyt strony? Audyt strony internetowej czy audyt UX (user experience) to ekspercka analiza i ocena strony internetowej pod kątem jej użyteczności, preferencji użytkowników czy optymalizacji i dopasowania do aktualnych trendów. Jej zadaniem jest wskazanie błędów w różnych obszarach działania witryny internetowej. Odnosi się to nie tylko do błędów technicznych, ale określa także emocje i wrażenie zmysłowe, jakie wywołuje korzystanie ze strony. Wszystkie te elementy składają się na całościowy sukces strony – strona internetowa musi być nie tylko funkcjonalna, ale także estetyczna i intuicyjna, aby użytkownicy chętnie z niej korzystali i chcieli na nią wracać.

Jak działa audyt strony internetowej?

Ekspert, któremu zostaje zlecony audyt wciela się w rolę użytkownika strony i (z pomocą specjalistycznych narzędzi i swojego doświadczenia) odtwarza ścieżki, jakimi może podążać każdy odwiedzający. W ten sposób wychwytuje błędy oraz wskazuje elementy strony, które wymagają poprawy lub dopracowania. Audyt strony może dotyczyć całości witryny lub jej poszczególnych elementów. Po przeprowadzeniu audytu strony specjalista przekaże Ci wszystkie niezbędne informacje oraz swoje sugestie, dzięki którym Twoja strona wykorzysta swój potencjał i rozwinie skrzydła.

Kiedy audyt strony internetowej może okazać się pomocny?

Wiesz już, co to jest audyt strony. Teraz przyszedł czas na odpowiedź na równie ważne pytanie: kiedy taki audyt przeprowadzić? Zlecenie specjalistycznej analizy strony jest szczególnie ważne w momencie, kiedy obserwujesz zmniejszone zainteresowanie swoją ofertą, spadek sprzedaży usług lub produktów lub gdy dopiero chcesz uruchomić swoją stronę. Przeprowadzenie audytu na wcześniejszym etapie pomoże z wyprzedzeniem wyeliminować wszelkie niedociągnięcia witryny, co pozwoli jej ruszyć pełną parą od samego początku.

Ile trwa audyt strony, ile kosztuje i kilka innych, ważnych kwestii

Ile trwa audyt strony internetowej

To, ile trwa audyt strony internetowej jest zależne od kilku kwestii. Przede wszystkim, jak pisaliśmy wcześniej, analizie może podlegać cała strona, jej część lub poszczególne procesy i funkcjonalności. Ekspert może sprawdzić np. tylko poprawność i intuicyjność działania koszyka zakupowego w sklepie internetowym. Zwykle dokładnie prześledzenie i analiza strony wraz z propozycją skutecznych rozwiązań optymalizacyjnych trwa od kilku do kilkunastu dni. Zależy to oczywiście od indywidualnych potrzeb strony i ustaleń.

Koszt audytu strony internetowej

Każda strona internetowa to osobna historia, która wymaga w pełni indywidualnego podejścia i znajomości całego kontekstu. Zanim zajmiemy się kluczową częścią audytu, czyli analizą ekspercką, staramy się jak najlepiej poznać biznes. Chcemy dowiedzieć się, na jakich efektach zależy Klientowi, jaki zakres prac chce nam zlecić, jakim budżetem dysponuje. Na tej podstawie wyceniamy audyt strony – indywidualnie i z uwzględnieniem wszystkich zebranych informacji i wskazówek. Trudno przewidzieć jego dokładną cenę, ponieważ zależy ona od wielu czynników. Audyt to nie wszystko – przy współpracy z Klientem opracowujemy plan przyszłych działań, które poprawią funkcjonowanie strony i wyeliminują czynniki, które obniżają jej potencjał.

Co daje audyt strony?

Może wydawać się, że samodzielnie zdiagnozowanie problemu swojej strony internetowej to nic trudnego. Jednak doskonała znajomość witryny może być… problemem. Tak! Audyt pozwala na zdobycie świeżego spojrzenia z zupełnie innej perspektywy. Tworzenie czy współtworzenie strony internetowej lub sklepu www może sprawiać, że wszystkie funkcjonalności i procesy wydają się zrozumiałe i jasne. No właśnie, wydają się. Dla osoby z zewnątrz, która spotyka się z serwisem po raz pierwszy, pewne rozwiązania mogą być nieintuicyjne i niezrozumiałe. Specjaliści, którzy przeprowadzają audyt, wcielają się w Twoich potencjalnych klientów. Co więcej, potrafią myśleć jak oni i odtwarzać schematy, którymi podążają użytkownicy. Daje to możliwość gruntownego przetestowania strony – pod kątem użyteczności, funkcjonalności, poprawności przeprowadzanych procesów i nie tylko.

Emocje też są ważne – audyt strony internetowej od strony wizualnej

Strona czy sklep internetowy to nie tylko poprawnie działające wtyczki. Emocje, jakie towarzyszą użytkownikom podczas odwiedzania witryny są bardzo ważne dla skuteczności sprzedażowej i korzyści wizerunkowych. W przestrzeni internetowej określone uczucia można wzbudzić za pomocą odpowiednio dobranych słów oraz warstwy graficznej. Czujesz ten zgrzyt, kiedy przeglądasz sklep internetowy dla dzieci, a dominującym kolorem witryny jest czarny? Warto zastanowić się nad aspektami wizualnymi, które nie tylko poprawią czytelność strony, ale także umilą korzystanie z niej. Dobór elementów identyfikacji wizualnej, które pasują do branży i charakteru biznesu, profesjonalne zdjęcia i grafiki (koniecznie w dobrej jakości) oraz treści, które napisane są poprawnie i w atrakcyjny sposób informują o ofercie to elementy, na które także należy zwrócić uwagę. One również budują wizerunek i mogą wpływać na zaufanie i decyzje zakupowe klientów. Przeprowadzanie audytu strony internetowej to proces holistyczny, który obejmuje wszystkie obszary funkcjonowania strony w sieci.

Audyt UX – podsumowanie

Mamy nadzieję, że wiesz już, co to jest audyt strony i jakie korzyści niesie za sobą jego przeprowadzenie. Skorzystanie z tej usługi może pomóc Twojemu biznesowi odkryć ukryty potencjał poprzez dostosowanie witryny do oczekiwań i przyzwyczajeń potencjalnych klientów. Skuteczna strona lub sklep internetowy powinien być intuicyjny, estetyczny oraz funkcjonalny.

W OXY wierzymy, że wszystko może stać się lepsze. Biznesy naszych Klientów dotleniamy już od 18 lat, między innymi za pomocą usługi audytu strony www.

Wiemy, czego oczekują współcześni klienci, jakie mają preferencje oraz jak poruszają się w sieci. Z pomocą naszych specjalistów pomożemy Ci wyzwolić pełnię możliwości Twojego biznesu. Przekonaj się już dziś, jak ulepszyć swoją stronę internetową!

Wypełnij formularz kontaktowy, zleć nam audyt Twojej strony lub umów bezpłatną konsultację!